[Témoignage] Freebox bloquée en étape 2: le dénouement – 3ème partie

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Comme promis, voici la suite et fin de ma mésaventure avec Free. Pour ceux qui auraient manquer le début vous pouvez cliquer ici. J'avais aussi publié un exemple de lettre de mise en demeure à cette adresse. Comme je m'y attendais, ma persévérance…

[Question d’internaute] J’ai des photos en contre-jour et des blancs surexposés

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Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas publié d'article dans la catégorie Question d'Internaute. C'est un mail de Jean-Louis, avec une question intéressante qui m'a donné envie de proposer une réponse "publique" pour que tout le…

[Témoignage] Freebox bloquée en étape 2: la lettre de mise en demeure – 2ème partie

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Comme je m’y attendais un peu, 17 jours après la coupure de connexion (Freebox en étape 2), rien n’a changé. J’ai encore appelé ce matin la hotline de Free au 3244 et à nouveau on m’a assuré que la réparation était en cours et…

[Témoignage] Non, Free n’a pas tout compris… 1ère partie

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Je suis abonné chez Free depuis environ 1 an. Tout allait bien (à part des problèmes avec les prises CPL) jusqu’au 4 septembre. La panne : la Freebox bloquée en étape 2. C’est-à-dire que la synchronisation ADSL ne se fait pas. Evidemment…